Tham khảo

Quy định sử dụng x168 — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại x168, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản trên trang này.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênBao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchChỉ dành cho khu vực hợp lệ theo pháp luật
x168 Quy định sử dụng x168 — đọc trước khi bắt đầu
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ xác minh tài khoản, quy trình rút tiền đến cách chúng tôi xử lý tranh chấp — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat trên trang hoặc gửi email, chúng tôi sẽ phản hồi nhanh nhất có thể.

Live Chat Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trực tiếp trên trang x168 — dành cho câu hỏi về tài khoản, điều khoản và xác minh ví thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về điều khoản sử dụng qua email. Chúng tôi ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến khóa tài khoản, tranh chấp giao dịch và xác minh danh tính.
Trung tâm trợ giúp Trang hỗ trợ tại x168 tổng hợp câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cách cập nhật thông tin tài khoản.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch tại x168 đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và ví thanh toán của bạn không bị lộ trong quá trình truyền dữ liệu.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo quy định nội bộ. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Quyền chỉnh sửa

Muốn cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hay thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác minh danh tính.

Những điều hay hỏi về điều khoản x168

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu cá nhân tại x168.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên tài khoản: đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đặt cược và yêu cầu rút tiền. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các quy định hiện hành.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp, cả hai có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh danh tính với đội hỗ trợ.

Điều khoản có thể được cập nhật khi chính sách vận hành thay đổi. Chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng sau khi thông báo được gửi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Thông tin đăng ký chỉ dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi có yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi thanh toán cần thiết.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat, xác minh danh tính và gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận khi hoàn tất.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat tại x168. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả tình huống. Đội hỗ trợ sẽ kiểm tra lịch sử giao dịch và thông báo lý do khóa cũng như bước xử lý tiếp theo.